Investigación del usuario
Actividades
Hay diferentes actividades dentro
de la tienda, las mas comunes por ser tienda es la compra venta. Los usuarios
van, escogen el producto lo pagan y se
llevan el producto a casa.
Al comprar cualquier producto de
la tienda, hay promociones para que los usuarios conozcan las funciones del
equipo y aprenda a darle el mejor uso posible.
Otra de las actividades que el
usuario realiza dentro de la tienda es la interacción con los equipos
disponibles en la tienda, antes de comprarlo tu puedes checar que tipo de
funciones que tiene, como se maneja, características y los modelos que hay. El
empleado de la tienda se encarga de explicarte rápidamente el funcionamiento y
aclararte las dudas que tengas.
Espacios
Los espacios son muy amplios para que la gente se desplace mejor y todos
puedan tener contacto con los equipos en exhibición. Son espacios li
mpios y de
un estilo minimalista representando su marca y todos los productos están
ordenados por categorías.
Los productos en exhibición están
al frente de la tienda y a los costados están los equipos de computo de de
mayor precio. Al fondo se encuentran todos los accesorios para los equipos en
estantes igual blancos. Y justo en medio hasta el fondo esta la caja.
Iluminación
La tienda siempre esta iluminada
con luz fría con muchas lámparas en la tienda sobre todo en el techo.
Generalmente alumbran los productos y los anuncios de las paredes también están
iluminados.
Al entrar a la tienda, el nombre,
esta iluminado al igual que es que esta al interior de la tienda.
Objetos
Tiene diferentes tipos de mesas,
mesas redondas, donde se encuentran los aparatos mas pequeño, mesas
rectangulares donde están los equipos mas grandes, al igual que la caja s un
mueble rectangular. Están también los anaqueles donde están colocados los
accesorios de diferentes marcas como fundas para telefono, fundas para la computadora, audífonos, cables,
etc. Hay otra mesa rectangular antes de llegar a la caja donde están los
productos como bocinas y tabletas para dibujar, etc.
Usuarios
Los usuarios de la tienda la mayor
parte, entran en familia o acompañados por alguien. Son adultos jóvenes,
generalmente hombre.
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